コンピューターがオンにならない場合はどうすればよいですか? 10日間の一般的なソリューションの完全な概要
最近、コンピューターがオンになっていないという問題は、主要なテクノロジーフォーラムやソーシャルプラットフォームのホットトピックになりました。多くのユーザーは、コンピューターをオンにする際の応答、黒い画面、ロゴが詰まっているなどの問題を報告しています。この記事では、過去10日間のネットワーク全体でホットな議論を組み合わせて、構造化されたソリューションを提供します。
1。FAQの統計と対応する解像度率
質問タイプ | 発生頻度 | セルフサービスの解決率 |
---|---|---|
停電 | 38% | 72% |
ゆるいハードウェア | 25% | 65% |
システムクラッシュ | 20% | 48% |
マザーボードの障害 | 12% | 9% |
その他の質問 | 5% | 33% |
2。ステップバイステップソリューション
ステップ1:基本検査(基本的な問題の60%を解決)
1.電源コードがしっかりと接続されていることを確認し、ソケットを交換してみてください
2。モニター電源と信号ケーブルを確認します(最近多くの「誤った障害」があります。実際にはモニター障害です)
3.ラップトップユーザーは電源ボタンを30秒間押して、残留電源を解放します
ステップ2:ハードウェア診断(ハードウェアの問題の25%を解決)
症状 | 考えられる原因 | 操作の提案 |
---|---|---|
パワーライトはオンですが、表示はありません | 貧弱なメモリ/グラフィックカードの連絡先 | メモリスティックを再プラグして抜け、消しゴムは金色の指をきれいにします |
ブートの音がありますが、黒い画面があります | モニター/グラフィックカードの故障 | 外部モニターテスト |
応答はまったくありません | 電源/マザーボードの障害 | 電源アダプターを交換してみてください |
ステップ3:システムの回復(BIOSに入ることができる状況に適しています)
1.最近の更新後に起動しない:セーフモードに入って更新をアンインストールしてみてください
2。PEシステムを使用してデータをバックアップし、システムを再インストールします
3.ブランドコンピューターは、ワンクリックリカバリ関数を使用できます(各ブランドショートカットキーについては、下の表を参照)
ブランド | 回復ショートカットキー | サポートされているモデル |
---|---|---|
レノボ | NOVOキー/F2 | 2015年以降のシリーズ全体 |
デル | F12 | コマーシャルシリーズ |
アサス | F9 | マザーボードが付属しています |
HP | F11 | 消費者グレードの製品 |
3。最近の故障のホットケース
1。Windowsの更新により、ブラック画面が発生します。Microsoftは、KB5034441の更新が起動の問題を引き起こす可能性があることを確認し、インストールを一時停止することをお勧めします。
2。誤った充電の問題:マルチブランドラップトップの充電インジケータライトはオンになっていますが、実際には充電されていません。 BIOSを更新する必要があります。
3。静的蓄積障害:北の乾燥地域のユーザーは、10分間放置してから10分間電源コードを抜いた後、再起動できると報告しました。
4。専門的なメンテナンスの提案
セルフサービスの試行が無効である場合:
1。公式のアフターセールスサービスの優先順位が与えられます(保証期間と各ブランドの請求基準については、以下の表を参照)
ブランド | マシン全体の保証 | 主なコンポーネント | パスイン検査料 |
---|---|---|---|
りんご | 1年 | 2年 | 800元 |
レノボ | 2年 | 3年 | 100元 |
デル | 1年 | 2年 | 人民元150 |
Huawei | 2年 | 2年 | 無料 |
2。サードパーティの修理時に交換された古い部品を保持することに注意してください
3。データの回復はハードウェアの修復よりも優先されます(平均成功率比較:85%ソフトウェア障害対ハードディスクへの30%の物理的損傷)
V.予防措置
1.コンピューターの内部ダストを定期的に掃除します(6か月に1回であることをお勧めします)
2. UPS電源を使用してデバイスを保護します
3.重要なデータの3-2-1バックアップ原則を遵守する
4.高温および高湿度環境で使用しないでください
上記の構造化されたソリューションを通じて、ほとんどのコンピューターをオンにすることはできません。問題がまだ解決されていない場合は、障害現象のビデオを撮影し、プロのフォーラムに支援するために投稿する際に、より正確なガイダンスを取得することをお勧めします。
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